今年来，西安市公安局雁塔分局户政大队以“三下”工程为支撑，立足岗位，聚焦矛盾化解、社会治理、为民服务等群众关切，有效解决人民群众“急难愁盼”问题，通过创新“警治+自治，共治保平安”机制，办好一件件实事好事暖心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，推动“警社共治”走深走实。

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紧跟民意，持续做好矛盾纠纷排查化解工作

户政大队组织各派出所深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对接处警和日常排查出的属于公安机关管辖的小矛盾、小纠纷，坚持情法并重，综合运用法理、人情，摆事实、讲道理，促进当事人之间的内心和解。对于属于其他部门管辖的矛盾纠纷，积极联系，告知当事人相关途径，确保当事人通过合法途径寻求帮助。截至目前，共排查化解矛盾纠纷243起，联合相关部门协力化解5起，将问题隐患发现在早，化解在小。同时，及时梳理辖区的各类矛盾纠纷隐患35条，做好跟踪排查，及时消除各类安全隐患，确保不出问题。 

紧贴民生，扎实开展防范电信诈骗宣传工作

防范电信诈骗宣传做到全覆盖。抓线上宣传，针对冒充电商客服、刷单诈骗、冒充公检法人员、出借银行卡电话卡等高发案件类型，分局“红雁”反诈宣讲团开设线上“腾讯会议”反诈宣讲小课堂和老年人、青年人等特殊群体的反诈专场71场次，在雁塔反诈公众号发布有针对性的反诈内容、编发反诈提示、反诈速递宣传画、电台普法39篇次；同时持续做好国家反诈APP推广安装和雁塔反诈公众号关注。抓线下防范，积极开展进社区（村）、进学校、进单位、进商圈、进养老机构“五进”反诈宣传68场，大力推进“无诈社区”创建，定期通报属地街道、派出所反诈APP的安装，深入辖区各个小区，督导检查各派出所对于小区“五个一”的落实，确保各项宣传防范手段落到实处。

紧察民情，不断推进可防性案件降控

结合辖区治安现状，不断推进可防性案件降控。加强可防性案件防范宣传，结合“百万警进千万家”活动，组织各派出所通过LED屏、悬挂标语、横幅、发放传单、入户宣传、警务室（社区）公示牌通报相关发案情况和暖心警务会客厅服务等开展多种宣传形式；指导派出所落实居民小区防控“三个一”（设立一套门禁制度、建立一支巡逻队、安装一套监控设备）工作制度，强化社区安全防范硬件建设。

紧连民心，积极推动社区共治共建

结合辖区社情实际，聘任社区网格员、物业、企事业单位治安协理员3473名，全力推行派出所主防“1551”警务新模式运行，全面提升基层社会治理水平。155名社区民警兼任社区党组织成员或者主任助理，将警务工作触角不断拓展延伸，更进一步紧密联系和调动社区力量，广泛参与基层社会治理工作。结合“平安西安”“平安雁塔”建设，对接区委政法委和各街办、社区（村）、企事业单位，广泛发动群防群治力量，开展佩戴“红袖章”“十户联防”“邻里守望”等多种形式的治安联防。发挥治安协理员联勤联动作用，组织深入辖区发放警民联心卡和平安宣传手册5.3万余份，推动警治自治不断深化，有效提升社区治安防控成效。

下一步，公安雁塔分局将继续以“三下”为民服务举措为抓手，发挥“警治+自治，共治保平安”制度优势，建设人人有责、人人尽责、人人享有的“警社共治”共同体，就近就地为群众提供优质、高效、便利的公安服务，切实做到面对面、零距离地察民情、访民意、体民需、暖民心，让人民群众的安全感、幸福感和获得感更加充实、更有保障。

编辑：徐瑞霞